よくあるご質問

Q.見学することは可能でしょうか?

A.iBOX橋本では、基本的に中を見ていただいてからご契約していただくことにしております。

  見学を希望される場合は、事前に弊社までご連絡下さい。

  お電話にてスケジュールの調整をさせて頂きます。

  見学については、原則として、平日および土日の10時から18時で対応させて頂いております。

  それ以外の場合はご相談ください。

 

Q.契約時に必要な書類は何でしょうか?

A.●個人でのご契約の場合:ご本人の身分証明書類(両方必要)

・健康保険証のコピー

・自動車運転免許証(表・裏)のコピー

※本人確認書類に現住所が印字されていない場合や現住所と各証に記載されている住所が異なるときは住民票の提出をお願いする場合がありますのでご了承ください。

●法人の場合

・ご契約法人様の登記簿謄本(3ヶ月以内取得のもの)

・代表者印

・担当者の健康保険証、自動車運転免許証(表・裏)のコピー、認印

 

Q.契約期間は何年ですか?

A.6ヶ月以上のご契約となります。

契約期間満了後は自動更新となります。

更新料はいただいておりません。

 

安心して更新いただけます。

 

Q.引越しの仮置きで2ヶ月借りたいのですが…

A.6ヶ月未満のご利用は、料金を契約時に一括して頂いております。

例:月額7,020円(税込)のトランクルームを2ヶ月ご利用の場合
     契約時お支払 7,020×2ヶ月=14,040円となります。

 

 

Q.月額利用料の支払い方法は?

A.毎月末日までに、翌月分を指定口座へお振込みまたは、口座振替となります。

  ゆうちょ銀行もお取扱いできます。

 

Q.契約時の初期費用はどのくらいかかりますか?

A.初期費用は下記の通りです。

  ●申込月の日割り利用料

  ●口座引き落としが始まるまでの月額利用料(契約日によって変わります)

  ●保証金や敷金や管理費などの諸経費は一切いただいておりません。

      ●賃料の振込み手数料、または口座振替手数料はご負担下さい。

 

 

Q.申し込みしてからどの位で利用できますか?

A.審査・契約締結・初回利用料入金確認・鍵送付などの手続きを経ます。1週間程度とお考えください。

 

 

 

Q.希望の空きがない場合の予約はできますか?

A.可能です。

ホームページもしくはお電話にてご連絡下さい。

ご希望のお部屋に空きが出た場合、優先してご連絡を差し上げます。

 

Q.夜間でも利用できますか?

A.トランクルームのiBox橋本は、24時間センサー照明を完備していますので、夜間でも出し入れ自由です。

ただ、ご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はできるだけ午後11時までにお願いします。

 

Q.駐車場はありますか?

A.トランクルームの入口正面に屋根付きの駐車スペースがあります。

 雨の日にも大切なお荷物をぬらさずに出し入れできます。

 

Q.鍵をなくしてしまったら?

A.まずは、弊社までお電話ください。

鍵を交換のうえ、新しい鍵をお渡しいたします。

交換代として、入口セキュリティーの鍵は5,400円、トランクルームの鍵は3,240円いただきます。

 

Q.鍵の追加はできますか?

A.入口のカードキー、トランクルームの鍵ともに通常1本ずつの貸与です。

スペアキーの作成はご遠慮ください。

   

Q.解約する場合は、いつまでに連絡すればいいのですか?

A.1ヶ月前のお申し出により、翌月末日でのご解約となります。 契約期間内の解約は賃料1ヶ月分を申し受けます。

 

 

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